筑牢安全防線 精耕服務(wù)質(zhì)效
——揚州康養(yǎng)集團開展冬季安全專項檢查

發(fā)布時間：2025-12-01

為嚴(yán)格落實冬季安全防控要求，持續(xù)提升養(yǎng)老服務(wù)精細化水平，11月27日，揚州康養(yǎng)集團赴旗下玖玖護理院開展冬季安全專項檢查。

針對冬季天干物燥、火災(zāi)風(fēng)險高發(fā)的季節(jié)特性，以及養(yǎng)老機構(gòu)長者行動不便、自救能力較弱的特殊情況，檢查組聚焦消防設(shè)施完好性、應(yīng)急通道通暢度、用電用氣規(guī)范執(zhí)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，開展全維度、無死角排查。康養(yǎng)集團總經(jīng)理孫娟指出，“隱患險于明火，責(zé)任重于泰山”，全院需強化全員安全紅線意識，將安全排查納入日常工作閉環(huán)管理，健全“每日巡查、每周復(fù)盤、每月整改”長效機制，以“時時放心不下”的責(zé)任感筑牢長者居住安全防線。

在樓層照護區(qū)域，孫娟實地察看服務(wù)全流程，就提質(zhì)增效提出明確要求：一是深化“康養(yǎng)融合”服務(wù)，從床品適配、護理操作規(guī)范等細節(jié)發(fā)力，科學(xué)制定個性化康復(fù)訓(xùn)練計劃，精準(zhǔn)滿足長者多元化需求；二是優(yōu)化居住環(huán)境品質(zhì)，突破基礎(chǔ)達標(biāo)要求，通過墻面溫馨裝飾、標(biāo)識清晰化等微改造，增強長者歸屬感與幸福感；三是提升服務(wù)保障效能，進一步優(yōu)化工作流程、精簡案頭事務(wù)，讓護理人員有更多時間和精力陪伴長者、傾聽訴求，傳遞國企養(yǎng)老服務(wù)的溫度與擔(dān)當(dāng)。

下一步，揚州康養(yǎng)集團將始終秉持“長者至上”核心理念，以此次專項檢查為契機，持續(xù)健全安全保障體系、細化服務(wù)舉措，推動玖玖護理院將“舒適生活、尊嚴(yán)安享”的服務(wù)目標(biāo)落到實處，為長者提供更優(yōu)質(zhì)、更安心、更有溫度的養(yǎng)老服務(wù)，切實彰顯國企社會責(zé)任與民生關(guān)懷。（擬稿：揚子江玖玖養(yǎng)老 楊思易  審核：董蕓）