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11月25日,第八屆中國酒店服務(wù)創(chuàng)新論壇大會(huì)暨品質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在吉林長(zhǎng)春隆重舉行,揚(yáng)州明月湖酒店憑借獨(dú)具魅力的“悅”系非遺服務(wù)體驗(yàn),榮獲“年度最佳服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐”獎(jiǎng),為酒店行業(yè)服務(wù)創(chuàng)新提供了鮮活范例。
在當(dāng)前文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略背景下,明月湖酒店依托“湖景生態(tài)IP”與揚(yáng)州豐富非遺資源,精心構(gòu)建“悅賞、悅玩、悅味、悅享”一體化的“悅”系服務(wù)體驗(yàn),打破傳統(tǒng)旅居模式,將非遺全方位融入旅居場(chǎng)景,讓賓客在舒適環(huán)境中深度感受非遺之美與揚(yáng)州韻味,充分彰顯了“以文塑旅、以旅彰文”的文旅融合發(fā)展理念。
未來,揚(yáng)州明月湖酒店將從“場(chǎng)景活化、體驗(yàn)深化、服務(wù)內(nèi)化”三大維度同步推進(jìn),持續(xù)深化非遺與服務(wù)的融合層級(jí),讓千年文脈在旅居場(chǎng)景中綻放光彩,成為揚(yáng)州文化微度假的理想之選。(擬稿:揚(yáng)州明月湖酒店 曹欣宇,審核:張燕)

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