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近日,西園飯店召開五自積分制季度工作推進(jìn)會,飯店各部門五自積分制管理員、積分制工作分管領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人參會。
會議首先回顧了上階段積分制工作的實(shí)施情況,增設(shè)調(diào)整的老帶新與師帶徒、委屈獎、降本增效、一專多能等激勵條款,在調(diào)動員工工作積極性方面取得了明顯成效;冶春夜市鹵水外賣業(yè)務(wù)的拓展,停車二維碼的嚴(yán)格管控,在提升營利、杜絕跑冒滴漏方面得以充分體現(xiàn)。這些創(chuàng)新舉措充分體現(xiàn)了五自積分制在激發(fā)員工創(chuàng)造力、促進(jìn)經(jīng)營發(fā)展方面的積極作用。
針對下階段工作,總經(jīng)理韓蓉提出了四點(diǎn)要求:一是開展積分制審核管理的相關(guān)培訓(xùn),確保積分評定工作的公平嚴(yán)謹(jǐn);二是積分激勵向品牌打造方面適當(dāng)傾斜,助力提升西園飯店的品牌宣傳、提高賓客及員工滿意度;三是綜合考量物業(yè)人員的激勵方式,先進(jìn)人員的公示表揚(yáng),以及后進(jìn)人員的考核措施;四是統(tǒng)籌評估餐飲部分班組餐具損耗率納入積分考核實(shí)施可行性;五是在拍攝工作流程服務(wù)視頻的基礎(chǔ)上,對操作規(guī)范中易出現(xiàn)的問題進(jìn)行視頻拍攝,予以相應(yīng)的激勵。(擬稿:西園飯店 周若妍,審核:杜娟)

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