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8月28日,揚(yáng)州市政府副秘書(shū)長(zhǎng)陳健率調(diào)研組赴蔣王街道幸福食堂?頤揚(yáng)小館,圍繞“餐飲服務(wù)+健康管理+社區(qū)社交”三維運(yùn)營(yíng)模式開(kāi)展專題調(diào)研。市民政局、市委組織部、市委黨校及蔣王街道相關(guān)負(fù)責(zé)人參加活動(dòng)。
調(diào)研組實(shí)地察看頤揚(yáng)小館?蔣王店智慧一體機(jī)系統(tǒng)、適老化就餐區(qū)及多功能活動(dòng)空間,通過(guò)深度問(wèn)詢與細(xì)節(jié)核查,圍繞五大核心維度全面掌握項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)效。經(jīng)營(yíng)服務(wù)層面,重點(diǎn)了解營(yíng)收結(jié)構(gòu)、菜品創(chuàng)新、智能結(jié)算流程及老年專屬優(yōu)惠政策,精準(zhǔn)把握日常運(yùn)營(yíng)與服務(wù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);社區(qū)融合方面,關(guān)注門店自運(yùn)營(yíng)以來(lái)已承辦各類社區(qū)活動(dòng)30余場(chǎng),有效強(qiáng)化鄰里互動(dòng),構(gòu)建起濃厚的尊老惠老社區(qū)氛圍;政策落地環(huán)節(jié),了解60歲及以上老年人“餐費(fèi)8折+2-4元額外補(bǔ)貼”雙重優(yōu)待機(jī)制的嚴(yán)格執(zhí)行,確保民生福利切實(shí)減輕老年群體就餐負(fù)擔(dān);服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)域,對(duì)長(zhǎng)者專屬活動(dòng)組織、居家養(yǎng)老拓展及送餐上門服務(wù)實(shí)踐表示認(rèn)可,高度肯定“黨建+康養(yǎng)”融合服務(wù)成效;健康保障維度,聚焦老年膳食健康管理,深入調(diào)研營(yíng)養(yǎng)配餐標(biāo)準(zhǔn)與健康知識(shí)普及舉措,強(qiáng)調(diào)需持續(xù)提升就餐健康保障水平。
作為揚(yáng)州康養(yǎng)集團(tuán)深耕社區(qū)養(yǎng)老的戰(zhàn)略載體,頤揚(yáng)小館?蔣王店始終堅(jiān)守“以人文關(guān)懷立本,以精細(xì)服務(wù)筑基”核心準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)服務(wù)品質(zhì)與民生屬性有機(jī)統(tǒng)一。下一步,揚(yáng)州康養(yǎng)集團(tuán)將以此次調(diào)研為契機(jī),深化“尊老、惠老、助老”理念,優(yōu)化“餐飲+健康+社交”三維運(yùn)營(yíng)模式,擴(kuò)大服務(wù)覆蓋;聚焦“餐飲+康養(yǎng)”深度融合,全力將頤揚(yáng)小館打造成集膳食供給、文娛社交、健康管理于一體的社區(qū)為老服務(wù)平臺(tái),提升服務(wù)品質(zhì),爭(zhēng)做行業(yè)標(biāo)桿,為揚(yáng)州養(yǎng)老事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步與優(yōu)質(zhì)發(fā)展貢獻(xiàn)國(guó)企力量。(擬稿:康養(yǎng)集團(tuán) 陳瑤,審核:康養(yǎng)集團(tuán) 劉婷)

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